France Générale Machines A Coudre

"très satisfaite du produit et livraison rapide."

"Bonjour Super de travailler avec des professionnels très réactifs merci beaucoup."

"J'ai bien reçu mon commande rapidement"

"Commande parfaite, produits parfaits, livraison rapide, suivie du colis: super attention toute fois, le colis était écrasé"

"Le produit est conforme à la description, l’envoi est soigné, néanmoins, le délai de réception est long, très long...1 mois d’attente, sans message d’explication. Le délais prévu était de 48/72h."

"Les 24h ne sont pas respectées même les 48h. Malgré le paiement pour une livraison a domicile obligé de ce déplacer sur un point relais. Puis au moment de la commande je n'ai pas su que l'entreprise était en vacances au final 1mois passé pour la pièce commandé. Le tous avec un paiement pour un service que je n'ai vraiment pas eu... Point positif la pièce demandée était bien la bonne. Juste le service derrière n'était pas au rendez vous."

"Commande reçue très rapidement, merci"

"J'ouvre mon entreprise cette année en couture, le service client est excellent, que ce soit à l'appel ou par mail, livraison rapide, emballage soigné, dans le carton n'avais pas un manuel en français, mais il m'ont envoyé un pdf par mail, meilleur cadeau de Noël, j'en suis ravie, j'achèterais à nouveau sans doute."

"Tres bien comme entreprises je recommande rapide pour les envoie"

"Si seulement on pouvait mettre plus que 5 étoiles !!! Le mélange parfait: un grand professionnalisme, de la réactivité dans les échanges, grande fiabilité dans les délais (machine juki prête comme convenu à temps), un accueil irréprochable doublé d'une grande gentillesse (café et bouteilles d'eau fraîche pour la longue route de retour en pleine canicule). Foncez chez Ben de France Général machines à coudre, ce professionnel est top. Désormais c'est là que j'achèterai tout mon matériel de couture."

"Très bonne enseigne, il y a toujours ce dont j'ai besoin, commande reçue en 2 jours ! Parfait."

"Commande reçue très rapidement Très satisfaite"

"Bonjour reçu hier les délais respectés, mais voilà commander une huile celle reçu ne correspond pas à la photo du site et tout écrit en italien, et les feutres pour bobines vu la photo du site ils paraissait grand et je pensais pour surjeteuse aucune dimension sur le site et reçu des petits feutres 1 ère et dernière fois"

"Livraison hyper rapide. Parfait je recommande."

"Très satisfaite de la commande livrée très rapidement."

"livré en temp et heure piece conforme a la comande merci"

"Bonjour,pour pouvoir utilisé ce boîtier,il faut reprendre complètement les réglages.les 3 petites visses sont différentes et ne peuvent pas remplacer les anciennes.donc après direction un pro,et 170euro de plus."

"Rapidité d’expédition.Réception au point relais parfaite. Bravo!"

"Très très bon site et interlocuteur parfait, commande partie le jour même de la commande seul petit PB GLS (le transporteur) a eu 1 jour de retard sur sa prévision."

"Bonjour j'ai bien reçu mon colis, bien que vous prévoyez du retard en raison de reassort , j'ai reçu mon colis en temps et en heure, merci, vous faites mieux que certains ! Cependant j'ai une question, est ce que vous avez des aiguilles silver Reed sr 860, parce que ne n'en ai pas vu sur votre site. Merci de répondre, bonne soirée ! 😴"

"Je viens d acheter 1 surjeteuse j ai eu 1 vendeuse super sympa puis le patron par phone super disponible c est rare"

"reçu rapidement et bien emballé, impec, très contente d'avoir trouvé ma pièce pour ma machine à coudre"

"Je recommande.Très bien ,répond à toutes les questions techniques, curiosité.... Ils ont plus joignable sur le numéro de portable. Machine reçu sur palette bien fixer.embaler avec du carton autour."

"Très désagréable de faire des quilometres, trouver le magasin fermé aux horaires d’ouverture, appeler le numéro sans réponse."

"La Courroie commandée avec les mêmes références correspond avec la machine. Par contre, Il faut vraiment être un expert pour la remettre et faire les différents réglages ensuite. Cordialement. Quelques photos du travail fourni !! pour la réparer"

"Très Grand Professionnel. Ben nous a vraiment bien conseiller et avec ma femme nous ne regrettons pas le déplacement jusqu'à Lyon fin décembre car il a été très compétant sur le plan technique et surtout ses conseils dans le choix des machines nous ont permis d'économiser plusieurs milliers d'euros. Il donne de vrais conseils sans pousser à la consommation C'EST DONC UNE PERSONNE HONNETE, Ce qui est rare de nos jours. Il a tout notre respect et confiance. La livraison de la machine s'est aussi bien passée, délai très correct malgré la période des fêtes de fin d'année et elle est arrivée sur palette très bien emballée, très bien protégée et propre. Nous sommes vraiment plus que satisfait. Je ne peux que vous encourager à faire appel à ses services. Merci pour tout très Cher Ben !"

"Contact parfait, livraison rapide. Je conseille à toutes les couturières et couturiers de se rapprocher de ce site pour leurs pièces détachées. Un grand merci à Franc Générale Machines à Coudre."

"Très bon site.Je les ai eu au téléphone et j'ai été très bien informée. Livraison conforme à ce que j attendais. Merci beaucoup"

"Entreprise sérieuse, toujours là pour répondre à vos questions et avec bonne humeur ! Mes machines ont été soigneusement emballés et marche très bien."

"J'ai commandé une pièce pour ma machine à coudre avec un envoi par la poste avec signature le 19 septembre. Je regarde le suivi le colis a été déposé en poste 5 jours après ouvré avec une livraison 1 semaine après alors que je suis a 200 kilomètres du site. Payé 10 euros en frais express ça commence à piquer. Je devais être livré le samedi 28 septembre mais la poste me repousse la livraison encore ......"

"Accueil téléphonique chaleureux. Service impeccable Commande livrée très rapidement. Qualité des produits irréprochable. Très sincèrement, je recommande vivement «France Générale Machine à Coudre »"

"Très sérieux et surtout très efficace et disponible. J'ai acheté une machine l'année dernière, je ne suis pas déçue et des accessoires cette année. Je recommande"

"Envoi super rapide. J'ai reçu le colis deux jours après avoir effectué mon achat. Emballage très sérieux et sécurisé s'agissant d'une machine à coudre et en plus de cela totalement satisfaite de mon achat. Merci à toute les équipe de France Générale Machine à Coudre Je recommande contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire avant d'effectuer mon achat"

"Entreprise découverte sur internet par hasard. J’ai téléphoné car je voulais une piqueuse plate. J’ai vraiment été bien reçu. Finalement j’ai acheté une machine janome qui me convenait plus. L’envoie a été rapide et soigné. Je ne suis pas déçue. J’espère que si problème j’aurai du sérieux derrière, mais franchement je recommande cet entreprise."

"Bonjour, je n'avais jamais reçu mon colis, le lien Colissimo indiquait trié sur la plateforme de départ depuis mai. Mais c'est réglé, vous m'avez renvoyé une autre courroie et elle est bien arrivée, je vous remercie pour votre service après vente !"

"Je me fournis en machine neuves et consommables chez eux depuis 3 ans maintenant, une qualité de services irréprochable, un service commerciale efficace et qui fonctionne à la confiance, comme j’ai connue du temps de mes parents, un SAV réactif qui n’hésite pas à intervenir après 20 heures si urgence, merci pour votre sérieux et votre passion du métier 👌🏻"

"A fuire. J'ai reçu le mauvais produit et le monsieur que j'ai eu au téléphone est de bien mauvaise fois!!! Il veut que je renvoie à mes frais le pied alors que c'est lui qui est en tort !!! Ne passez surtout pas commande sur ce site c'est un escroc"

"Commande d'un accessoire lundi 4 mars. Article réceptionné dès le mercredi 6 mars (rapide). Contact par téléphone disponible et compétent. Engage à effectuer un nouvel achat si besoin. Je recommande cette entreprise."

"Parfait ! Machine commandée le dimanche soir sur le site de France Générale Machine à Coudre et reçue le mardi matin suivant. Meilleur prix proposé sur le net. Facture téléchargeable dès l'achat. Je suis très satisfaite et recommande ce site."

"Bonjour, je n'ai pas le pied protège doigt. je n'ai pas la facture comme quoi elle est garantie 2 ans. Surtout je n'ai pas la notice des icones qu'on retrouve sur l'affichage de la machine JAKE A 6f ( je parle que le français)Merci bonne réception ."

"J’ai trouvé sur le site facilement le produit que je cherchais à très bon prix, suite à ma commande j’ai été appelée pour vérifier qu’il était compatible avec ma machine. Expédition sans frais et livraison efficace et rapide-un beau sans faute!"

"Article reçu incomplet, blister décollé et renforcé par vos soins par des agrafes comme vous pouvez le voir avec la photo jointe, malheureusement il manque une pièce (adaptateur en plastique)"

"J'ai commandé une piqueuse plate avec coupe fil la JACK A2 et une surjeteuse 4 fils la JACK E4s, elles ont toutes les deux un moteur direct drive, performant et très silencieux. j'en suis très contente. Mon mari les a récupéré directement en magasin avec un excellent accueil de toute l'équipe et un café. Parfait ! Merci."

"Une entreprise sérieuse avec des prix très attractifs, où Ben, le responsable, est réactif, disponible, sympathique et très bon conseiller. Je constate une moyenne des avis à +4 étoiles, c'est largement mérité. J'y reviendrai pour la maintenance de ma brodeuse bien que pas de la région !"

"Envoi rapide, produit conforme, je recommande. Un petit bémol pour l’énorme carton rempli de papier alors que la pièce aurait tenu dans une enveloppe à bulles."

"Excellent site sur lequel j’ai acheté ma Pfaff1245. Très bon contact, personnel toujours disponible, hyper efficace et compétent pour toute question et dépannage ! Je recommande France général Machines à coudre 👍"

"Premier contact par téléphone avec de très bons conseils, pour finalement commander une machine industrielle le lundi qui sera livrée seulement 3 jours après, parfaitement emballée et protégée sur palette. Quelle efficacité ! Du personnel disponible et attentif, bref, un vrai sens du service, qui malheureusement se perd beaucoup ailleurs. De plus les tarifs sont très attractifs. Je recommande les yeux fermés !"

"Expérience très positive, délai d'envoi rapide (machine à coudre commandée un jeudi après-midi et reçue le lundi suivant à 8h30 !!). Le monsieur à la tête de l'entreprise est très serviable et très professionnel. Malgré quelques frayeurs en lisant les anciens commentaires (concernant l'ancien propriétaire à ce que je comprends), je suis ravie d'avoir fait mon achat dans cette entreprise."