Machine a coudre JMV

"Un grand merci à tous. Vous m'avez sauvé la vie (évité le pétage de plomb) ! Je n'oublierai jamais la petite leçon d'usage de la machine sur le coin de table de la boutique !"

"Professionnel très compétent sympathique pédagogue et commerçant. Boutique très complète et des conseils professionnels Je recommande +++"

"Accueil pro , personne agréable et efficace Je reviendrais volontiers."

"Enfin j’ai trouvé une personne compétente pour me donner des explications et conseils sur ma babylock ovation. Le patron a pris tout le temps qu’il fallait et j’y ai passé un bon moments 😀 . Je vais pouvoir faire réviser mes autres machines en toute confiance. Conclusion : gentillesse, compétence,des qualités qui se font rare de nos jours . Gardez toujours cette qualité de service nous avons besoin de personne comme vous."

"Un très bon accueil, souriant et professionnel, d'excellents conseils. Vous n'êtes pas certains de ce qu'il vous faut ? Allez y sans hésiter. Me voilà équipée"

"Enfin un magasin spécialisé dans les machines à coudre ! J'ai fait réviser ma machine à coudre, j'ai été accueilli chaleureusement. On sent que le personnel connais son métier. La révision ne m'a pas couté très cher vu le prix de ma machine. Je ne peux que vous les conseiller."

"Compétences , service et bonne humeur sont au rendez vous ! n'hésitez pas"

"Vendeuse très gentille et sympathique ainsi que son mari après avoir réparé ma machine à coudre qui datait,elle m'a conseillé une belle machine à coudre avec mes besoins, à un prix très raisonnable et des explications. J'ai pu la régler en plusieurs fois.la boutique est ds la galerie marchande de carrefour ,avec pleins de mercerie de quoi faire......ainsi que de la laine de chez Katia. Je vous la recommande, allez y se sont de vrai perles..... Car même pour la réparation de machine à coudre sa ne cours plus les rues et avec un grand professionnalisme. Merci à eux."

"Un magasin digne de qualité est de confiance de très bon conseil. Je recommande fortement"

"Quelle belle expérience que de voir qu'il existe des encore des personnes à la fois très compétentes sur le plan professionnel et très authentiques sur le plan humain ! Ici, l'on est bien conseillés en fonction de nos réels besoins. Avec, en plus, une organisation hors pairs pour proposer une révision de machines sur une semaine ! Cette belle boutique située dans le centre commercial propose un large choix de machines et de merceries. En un mot, une perle qui devient...rare !"

"Voleurs, escrocs, la seule boutique que je connaisse avec un personnel minable et voleur ( ne remboursent pas alors que leur personnel a mal conseillé et non ouvert). A quand la fermeture de cette boutique ?"

"Magasin détestable ! Ils vous conseillent de la laine pour faire des vêtements pour enfants ! Sauf que nuls comme ils sont ils ont conseillé la mauvaise laine et pompon, ils n'echangent pas et ne remboursent pas ! Magasin de voleurs ! A fuir ! Surtout que la laine n'était pas ouverte !"

"Je remercie la vendeuse car après mûre réflexion je suis revenue acheter la machine à coudre qu’elle m’a conseillé . Ses conseils m’ont été très utile et elle a su cibler mes besoins et attentes. très bons conseils. Accueil très chaleureux sur mes deux jours de présences dans le magasin . Je recommande le magasin « machine à coudre JMV » de la ville du bois (91)"

"Personnes très sérieuses, souriantes et compétantes. Je recommande. J'habite en province et continue de venir les voir pour les réparations et autres"

"Cliente depuis plus de 10 ans, j'ai acheté chez JMV ma machine à coudre et ma surjeteuse. En dehors des révisions habituelles, le patron est toujours disponible et aimable pour tout conseil ou souci technique, sans rendez-vous. Proximité et compétence. Impeccable"

"Nous avons acheté une Janome HD9 suite aux conseils. Une pure merveille pour la couture. Elle passe les épaisseurs d'une facilité d'utilisation. Merci pour les conseils même par téléphone et le suivi des machines."

"Après plusieurs années à fréquenter ce magasin ou j ai acheté ma Machine Janome ou j y ai fait tous les entretiens et réparations (prix bien souvent exorbitants) je me suis vu hier alors que ma machine venait pour la 3 fois depuis novembre et après l avoir récupéré dans l après-midi raccroché au nez avec un en revoir madame pas contente car j appelais pour dire que l ampoule ne fonctionnait plus alors que la machine sortait de leurs ateliers. Je tiens à préciser que j habite à presque 2 heures de route AR que je venais la pour faire travailler un petit commerce plutôt qu une grande chaîne, autre précision j y ai amené plusieurs de mes amies qui ont acheté des machines et y faisaient les entretiens. (Perdues aussi après mon récit des faits d hier) Je fais aussi partie de plusieurs associations de couture j avais affiché le nom de votre magasin dans les salles et plusieurs personnes venaient aussi pour achats et entretiens je vais continuer à vous y faire de la pub mais pas à votre avantage. Donc au final après plusieurs années en tant que cliente je ne reviendrai plus vu le peu de considération dont vous faites preuve et mes amies et les personnes des divers associations ne reviendront plus dans votre magasin Continuez vous êtes sur la bonne voie pour perdre vos clients et vous plaindre que la grande distribution et internet vous obligent à fermer et créent la mort des petits commerces mais non dans votre cas vous en serez le seul responsable."

"Cliente depuis 1 an. Comme à chaque fois,de très bon conseils. Et un service après vente hors du commun. Merci à toute l'équipe."

"Je rejoins plusieurs commentaires. En effet, si vous êtes une couturière débutante , l'accueil de la dame est très froid. A force de vouloir être sélectif ça pourrait vous faire perdre des clients c'est dommage"

"Septembre dernier, je décide de reprendre ma vieille machine a coudre Pfaff qui dort à la cave depuis bien des années Rien de surprenant, elle ne redémarre pas ! Sur les conseils d'une voisine, je me rends a cette boutique. 100 % satisfaite depuis l'accueil téléphonique, physique, conseils et réparation. Ne cherchez plus vous avez là la boutique Haute Couture. Merci à eux et à bientôt."

"Je suis cliente depuis plusieurs années, j’ai acheté 2 machines et j’ai toujours été très bien conseillée. Ils sont non seulement très sympathiques, arrangeants mais en plus pour le dépannage ils sont au top, un vrai docteur de la machine, elle repart au quart de tour après être passée entre ses mains. Un grand merci d’être au service de vos clients."

"Une VENDOMATIC supposée condamnée a été remise en route (pour de nombreuses années) par une équipe, alliant amabilités, optimisme et compétances. Objectif atteint. Merci pour cette seconde vie."

"Merci à toute l’équipe et particulièrement JMV. De bon conseil, professionnel et tellement gentil ! Bravo et bonne continuation !"

"Après 2appels dont le 1er où je précise la marque de ma machine PFAFF, j’arrive au magasin pour m’entendre dire sèchement qu’ils n’assuraient pas le SAV de ma machine. Aucune empathie, je ne recommande pas ce réparateur!"

"Supers accueillants, de très bons conseils et ce qui compte le plus leur gentillesse et toujours le sourire, je recommande sans hésiter et les yeux fermés à tout ceux qui cherche une machine et qui on besoin de très bons conseils Merci pour tout bonne continuation à vous tous et je vous dis à bientôt"

"Super accueillants, de très bons conseils et ce qui compte le plus leur gentillesse et toujours le sourire, je recommande sans hésiter et les yeux fermés Merci pour tout Mme Morelle Pascale"

"Très mauvais accueil. Si vous êtes une couturière débutante on vous prend de haut et on vous parle comme à une m****. Je suis sortie du magasin en pleurs. Débutantes fuyez !"

"J'y ai déposé ma machine en révision il y a peu, le monsieur est très sympathique et s'y connait bien. La fourchette de prix indiquée a été respectée, j'ai pu récupérer ma machine 8j après et depuis elle ronronne comme jamais. Donc service quali et rapide, génial je recommande."

"J’ai acheté 2 machines dans cette boutique (une surjeteuse et une MAC), le service après vente a toujours été au top ! Réparation immédiate et avec le sourire et les conseils qui vont bien ! ☺️ Merci pour votre travail c’est toujours un plaisir de venir vous voir ! Je conseille cette boutique de réparation de machines et de mercerie à 10000%, je n’ai jamais été déçue !"

"Très satisfaite du service !! à peine arrivée dans la boutique que ma machine a ete prise en charge et réparée en direct, accueil chaleureux et sympathique un grand merci 🙏🙏"

"Bonne prise en compte de mon problème sur la machine à coudre et diagnostic très rapide (à noter que le problème avait été évalué comme non réparable par une grande marque de machine à coudre). Les réparations ont été effectuées très rapidement. Bon suivi, car j’ai également pu bénéficier de conseils à posteriori lors d’autres visites. Excellent accueil (avec le sourire), travail impeccable et prix raisonnable Je recommande fortement..."

"bonjour, très pro, a contrôler ma machine en peut temps, et à trouver ce qui n'allait pas. A beaucoup de matériel et des fermeture de qualités."

"Révision de la brodeuse impeccable à un tarif raisonnable et des délais rapides par des professionnels accueillants, avec un grand sens de l’humour. N’hésitez pas, même pour visiter la boutique. Tout y est: MAC, brodeuses, surjeteuses, recouvreuses, mercerie."

"Je suis une fidèle cliente depuis plus de 20 ans pr des machines à coudre pr moi même et tt ma famille ainsi que des copines et collègues couturières. Mon dernier achat à été une machine triple entraînements, canon pour coudre le cuir. Elle tourne à plein régime depuis plus de 10 ans de façon professionnelle et jamais un souci. Jean-Michel est très pro et à bien enchaîné après le départ de Guy."

"Competence, réactivité et gentillesse sont les maîtres mots de cette petite entreprise, au vrai service auprès de ses clients. En deux temps trois mouvements, l on m a réparé un pied de biche complexe! Merci, vraiment!"

"Revendeur de proximité digne de confiance J'ai acheté ma machine en 2019, j'ai reçu un excellent accueil, des conseils pertinents et j'ai eu une offre commerciale dont je suis très satisfaite. Trois ans plus tard, j'ai déposé ma machine, une brodeuse combinée pour révision, le vendredi 3 février après avoir pris rendez-vous par téléphone. Je l'ai récupérée comme convenu le mardi 7 février. J'ai eu la chance d'assister à une partie de la prestation de révision et à la totalité des essais. Merci Machines à Coudre JMV"

"Je suis venue désespérée car j'ai perdu une pièce de la pédale Elna. Le monsieur m'a dit que cette pièce ne se vend pas, c-à-d qu'il me va falloir racheter la pédale entière, puis elle s'est mis à fouiller dans ses petites boîtes. Il m'a ensuite tendu la pièce sans vouloir me facturer. Service inouï en ce temps difficile !"

"Je me suis présentée samedi dernier avec une machine à coudre en panne (marqué non vendue par le magasin). Accueil très professionnel, prise en charge immédiate, le technicien s’est démené pendant 1 heure sans jamais se décourager, très tenace et il a réussi de remettre la machine en état de fonctionnement. Magasin à recommander les yeux fermés. Grand choix de machines à coudre et des articles de mercerie. Prix très raisonnable"

"Très sympathique rapide et surtout efficace ils ont remis ma machine à coudre en fonction pas de chichis mais du résultat bravo et merci"

"J’ai emmener ma machine qui avait un problème, la pièce à été commandé et en 3 jours j’avais récupéré ma machine. J’ai également acheté une brodeuse dans cette boutique, j’ai eu besoin d’un réglage et en 10mins c’était fait. Je recommande super service et réparations."

"Je suis revenu avec ma machine en panne alors qu' elle n' avait quasiment pas été utilisée depuis la dernière révision. En effet, une petite pièce s' était imprévisiblement cassée entre temps. Le technicien présent à l' atelier a tout de suite regardé ce dont il s' agissait, changé la pièce que par chance il avait en stock et a pris le temps de revoir avec précision tous les réglages. Le plan de travail de l' atelier est face au client.J'ai donc pu assister à l' opération...! La mécanique de précision est un domaine qui m' est assez familier et j' ai pu constater le sérieux avec lequel le travail a été fait. Un technicien consciencieux qui aime son métier sans aucun doute. Tout ça dans le contexte d' une équipe réglo, que demander de plus... Pour que j' ai pris le temps de préciser tout ça, il faut vraiment que je sois particulièrement content. Les avis que j' ai postés en 20 ans doivent se compter sur les doigts d' une main. Si tous les services après-vente pouvaient être à la hauteur de celui ci ...! Encore merci. Loïc"

"Bonjour Je ne suis pas content nous sommes passés vous voir pour commander une pièce cassé. Vous nous avez donné le tarif seul de La pièce TTC et le tarif avec la main d œuvre si on souhaitait le faire faire par leur atelier. Je vous rappelle 2jours plus tard pour passer commande de la pièce seule. Vous me répondez que ce n' est pas possible et qu il faut passé par votre atelier pour un montant globale de 150 euros alors que la pièce vaut 38,50 marge comprise bien-sûr. Dommage je trouve ceci pas sympathique, sachant que la période n est vraiment pas propice à ce comportement et que la pièce est destinée à la machine de ma mère71 ans et qui voulait pouvoir continuer à s occuper à la maison sachant qu elle ne peut pas sortir. Je vous souhaite tout de même une bonne année"

"Le serre aiguilles de ma machine à coudre est cassé. Le vendeur m'a donné la pièce de rechange gratuit. Agréablement surpris et c'est super gentil de leur part. Prochaine fois si j'ai quelques choses à acheter je repasserai sûrement chez eux."

"Le personnel est très à l'écoute. Ma machine à broder a été très bien réparée et pour un prix tout à fait raisonnable. Le délai est rapide. J'ai eu des conseils très avisés. je recommande cette boutique."

"Super comme d'habitude. À chaque fois que j'y vais je suis tjr contente. Mr et Mme besly sont supers et leur vendeuse aussi. J'ai laissé 2 machines pr révision et une le levier de canette était HS. Je les ai laissé le mardi et le mercredi à 11h elles étaient prêtes je me suis demandé si ils avaient travaillé la nuit pr être aussi efficace. 😆 Du coup j'ai récupérer mon bébé avant de partir en vacances et j'ai donc cousu tt ce que j'avais pas eu le tps... Merci a eux et j'espère que la boutique continuera lgtps..."

"Accueil chaleureux et agréable des personnes qui connaissent leurs métiers . Large choix de machine à coudre et de surjeteuse ainsi que petite mercerie. Je ne comprends pas trop les mauvais commentaires. Pour ma pars je recommande à 200%😊."

"Ce site est sympa pour les commerçants pas commerçants, il nous oblige à leur mettre au moins une étoile... entreprise profiteuse, mauvais conseils, mauvais accueil et aucun suivi, dénigrant tout ce que eux ne vendent pas, n'assurent aucun suivi après achat (même un article neuf rapporté neuf le lendemain pour cause de doublon, refusent tout remboursement). Attention ne vous engagez pas ! (le proprio lui même se laisse des commentaires positifs sur google ! CF le commentaire de Jean-michel VELLY, lui-même gérant du magasin !!!)"

"3 réparations successives pour une même machine, Un prix avec remise commerciale pour la 3ème fois. Mon tort est de ne pas l'utiliser assez. Je suis donc hors délai pour la garantie des 3 mois. Je m'en sers aujourd'hui, elle forme des boucles sous le tissus. Ma belle fille a eu le même problème, sa machine n'a pas été réparée correctement, mais comme elle ne l'a pas utilisé de suite, elle est aussi hors délai. Ma machine est une Elna et ma belle fille, Electrolux, des marques inusables. Je déconseille leur service. J'ai dépensé 230 euros pour rien."

"Très bonne boutique, avec le sens du service, du commerce et de l accueil, ils connaissent leur boulot. Tant en terme de reparation/entretien (3 machines réparées chez eux) qu en terme de vente et connaissances des produits sur le marché. Prix plus que correct (pour ma part aligné sur la concurrence, le service en plus.. ). Habituée des achats sur le net(mais l on ne m y prendra plus...) , par facilité et manque de temps , il est finalement bien plus simple de profiter des conseils et de la courtoisie de ces messieurs :)"

"Je me suis rendu dans cette mercerie pour un problème avec ma machine à coudre (marque extérieur à ce qui est vendu dans cette mercerie), étant novice, j'avais besoin de conseils. Très mauvais accueil, de la par des deux commerçants, expression du visage pleinne de lassitude, pas un sourire. Avis très dénigrant vis à vis de la marque de ma machine, aucun professionnalisme. Deux minutes d'observation sur ma machine, pour finir par me dire quelle est inutilisable, suivis d'un bon courage plein d'ironie. J'ai donc contacter la marque qui m'a de suite conseiller une manoeuvre, non compliquer (pour des professionnels) a déceler, ma machine va donc très bien. Très mauvaise expérience pour ma part !!"